Al formular el pedido, el cliente puede elegir pagar con las diferentes modalidades indicadas en el formulario de pedido, dependiendo del país en que se encuentre.
‐ Tarjeta de crédito/debito: Los datos de las tarjetas de crédito se pasarán directamente en la web segura del banco o pasarela de pago, sin que ninguno de estos datos quede grabado en nuestros servidores.
Estos datos solo serán utilizados con el fin de completar el proceso de compra, emitir un reembolso si se produce una devolución o prevenir e informar a las Administraciones Públicas en caso de que se pudiese estar cometiendo algún fraude, o cualquier otro ilícito contra MY FRIKI STATION.
‐ Por PAYPAL: se debe estar registrado en la siguiente página http://www.paypal.es/es y si aún no está registrado puede hacerlo desde el enlace adjunto.
Cualquiera de los métodos de pago descritos, o cualesquiera otros, como transferencias o ingresos bancarios, podrá limitarse por razones de operatividad, indicándose en cualquier caso al momento de realizar el pedido.
MY FRIKI STATION hace todas sus entregas nacionales con las compañías de mensajería que estime conveniente según la zona de destino. Cada empresa de mensajería utilizará los sistemas de comunicación que crea oportunos, en algunos casos, puede que reciba información por vía sms, email o telefónica.
El coste del envío será asumido por el comprador. Puede conocer el coste de la opción de envío que elija en la sección de “envíos”. La información contenida en este apartado forma parte de las condiciones generales de venta, que se acepta al realizar un pedido.
El plazo de entrega estará sujeto al tipo de envío seleccionado y al país de entrega. Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo recomendable rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto para establecer el contacto, en caso de necesitarlo.
Si el cliente selecciona recogida, se realizará en Save Games Studio (Plaza de la Encarnación 18, 2D, 41003 Sevilla) en horario comercial con cita previa. Recibirá un email con detalles una vez finalizada la compra.
El plazo para las devoluciones será de 14 días, siempre y cuando el producto llegue tal y como se envió, es decir, precintado y en su embalaje original. Pasado ese plazo no se aceptarán devoluciones. Al igual que tampoco se aceptarán devoluciones de productos que estén ya desprecintados.
Para obtener cualquier aclaración, reclamación o incidencia, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico: myfrikistation@gmail.com
En MY FRIKI STATION nos preocupa la satisfacción de nuestros clientes. Si por alguna razón no está plenamente satisfecho tiene la posibilidad de ejercer su derecho de desistimiento dentro de un plazo de 14 días naturales, a partir de la fecha en la que recibió el pedido, en concordancia con el Capítulo II del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
El coste de la devolución será asumido por el comprador, salvo que el producto enviado no se corresponda con el solicitado.
El ejercicio del derecho de desistimiento, está sujeto a las siguientes condiciones:
• Deberá ponerse en contacto con nosotros para facilitarle los datos necesarios para formalizar la devolución.
• MY FRIKI STATION no se hará responsable de los gastos de envío de devolución del producto.
• Los productos deben devolverse en el mismo estado que se entregaron; no pueden estar usados ni dañados.
• Los productos se devolverán en su embalaje original.
• Los productos de un mismo pedido se deben devolver en un mismo envío.
• Los sellos de garantía deben estar adheridos sin ningún tipo de señal que han sido o intentado ser removidos. No se aceptarán devoluciones cuando el producto tenga señales de uso.
En cualquier caso, los gastos de envío originales del pedido no serán devueltos y los de la devolución correrán a cargo del comprador, salvo que la devolución responda a un error en el envío.
A partir de esa fecha, se procederá a la devolución del importe de la compra, salvo los gastos de envío.
Los artículos devueltos, se abonarán en el mismo método de pago realizado incluyendo el IVA, sólo se devolverán los gastos de envío en caso de que el pedido esté equivocado o defectuoso.
Estas condiciones generales de ventas, están sujetas a revisiones que permiten actualizarlas, por ello recomendamos leerlas antes de cada pedido.